Gwarancja na wykonane prace w Dentmed
Poznaj zasady gwarancji na wybrane prace stomatologiczne wykonywane w Dentmed w Oleśnicy. W Dentmed obowiązują określone zasady, na podstawie których wybrane prace mogą zostać objęte gwarancją czasową. Jej okres zależy od rodzaju wykonanego uzupełnienia oraz spełnienia ustalonych warunków. Należy jednak pamiętać, że w medycynie można mówić o rokowaniu, a nie o gwarancji efektu leczenia.
Prawidłowo zaplanowane leczenie protetyczne, zrealizowane zgodnie z pełnym planem, w większości przypadków pozwala uzyskać uzupełnienia spełniające swoją funkcję przez wiele lat. Na ich trwałość mogą jednak wpłynąć późniejsze zmiany stanu zdrowia pacjenta, m.in. rozwój cukrzycy, choroby nowotworowe i związane z nimi leczenie, w tym chemio- i radioterapia, a także choroby przyzębia – potocznie nazywane paradontozą – oraz predyspozycje do ich agresywnego przebiegu. Duży wpływ ma również palenie tytoniu i zaniedbania higieny jamy ustnej.
Warunkiem utrzymania gwarancji jest m.in. pełna realizacja planu leczenia, przestrzeganie zaleceń lekarza, prawidłowa higiena oraz regularne wizyty kontrolne przynajmniej raz na pół roku.
Jak ustalić warunki gwarancji
Gwarancja odnosi się do wykonanej pracy stomatologicznej. Jej dokładny zakres, okres obowiązywania, wymagane kontrole oraz możliwe wyłączenia powinny zostać omówione dla konkretnego planu leczenia.
Warunki zależne od rodzaju pracy
Zakres i okres gwarancji zależą od rodzaju wykonanej pracy. Szczegółowe warunki, wymagane kontrole oraz ewentualne wyłączenia są omawiane indywidualnie dla konkretnego planu leczenia.
Najważniejsze warunki gwarancji
Realizacja planu leczenia
Gwarancja dotyczy pacjentów, którzy zrealizowali pełny plan leczenia zalecony przez lekarza stomatologa. Jeżeli u pacjenta występuje wada zgryzu wymagająca wcześniejszego leczenia ortodontycznego, a pacjent rezygnuje z tego etapu i decyduje się na wykonanie pracy implantoprotetycznej, praca ta nie jest objęta gwarancją. Wynika to ze zwiększonego ryzyka przeciążeń, uszkodzenia uzupełnienia oraz wystąpienia innych powikłań.
Kontrole i higiena
Wymagane są wizyty kontrolne u stomatologa minimum 2 razy w roku oraz profesjonalna higienizacja co najmniej raz na 6 miesięcy.
Przestrzeganie zaleceń
Warunkiem zachowania gwarancji jest przestrzeganie zaleceń lekarza i higienistki dotyczących higieny oraz użytkowania wykonanych prac. W przypadku protez ruchomych opartych na implantach wymagana jest kontrola raz na 8 miesięcy celem oceny zaczepów w protezach na implantach i ewentualnej ruchomości protezy wymagającej podścielenia.
Okres gwarancji zależy od rodzaju pracy
Dentmed określa okres gwarancji w zależności od rodzaju wykonanej pracy. Warunkiem jej zachowania jest m.in. realizacja pełnego planu leczenia, regularne kontrole oraz przestrzeganie zaleceń dotyczących higieny.
Szczególne warunki gwarancji
W przypadku braku stref podparcia okres gwarancji ograniczony jest do 6 miesięcy. Przy niewyleczonej dysfunkcji stawów skroniowo-żuchwowych lub bruksizmie gwarancja nie przysługuje pacjentowi.
1 rok gwarancji
Wypełnienia kompozytowe przyszyjkowe, licówki kompozytowe, bonding oraz szyny relaksacyjne ochronne.
2 lata gwarancji
Korony i mosty porcelanowe osadzane na zębach własnych i implantach, ruchome protezy akrylowe i szkieletowe, pozostałe stałe uzupełnienia protetyczne oraz wypełnienia kompozytowe – z wyjątkiem wypełnień przyszyjkowych.
10 lat gwarancji
Implanty dentystyczne są objęte gwarancją pod warunkiem realizacji pełnego planu leczenia oraz spełnienia wszystkich określonych warunków gwarancyjnych. Gwarancja nie obejmuje osób z zaniedbaniem higieny jamy ustnej, nałogowych palaczy tytoniu i pacjentów z bruksizmem.
Najczęstsze pytania o gwarancję na wykonane prace
Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęstsze pytania związane z tą podstroną. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, przejdź do pełnej bazy pytań i odpowiedzi.
Czy Dentmed udziela gwarancji na wykonane prace?
Tak. Dentmed udziela gwarancji na wybrane wykonane prace. W zależności od rodzaju pracy okres gwarancji wynosi 1 rok, 2 lata lub 10 lat, przy spełnieniu określonych warunków.
O co zapytać przed rozpoczęciem leczenia?
Przed rozpoczęciem leczenia warto potwierdzić okres gwarancji, wymagane wizyty kontrolne i higienizacje oraz sytuacje, w których gwarancja może zostać skrócona lub nie obowiązywać.
Gdzie uzyskać wiążące warunki gwarancji?
Szczegóły odnoszące się do Twojego planu uzyskasz bezpośrednio w Dentmed — podczas rozmowy z lekarzem lub za pośrednictwem recepcji. Ta podstrona ma charakter informacyjny i nie zastępuje indywidualnie przekazanych warunków.
Potrzebujesz szczegółów gwarancji?
Recepcja pomoże uzyskać informacje odnoszące się do konkretnego zakresu leczenia.